Citolab

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

OBJETIVO

O Maurício Análises Clínicas e Citológicas LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 07.052.595/0001-78, com sede à Rua Coronel Pio Gadelha, nº 4654, Centro, Tabuleiro do Norte – CE, com nome fantasia CITOLAB, tem o compromisso com a proteção e respeito à privacidade e proteção de seus dados pessoais, respeitando as disposições da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais normas que regulam o assunto. Esta Política descreve as regras aplicáveis à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, prejuízo, comunicação, transferência, difusão ou filtragem dos dados pessoais dos clientes e/ou seus responsáveis legais, acompanhantes e visitantes, colaboradores, integrantes de seu corpo clínico e multiprofissional, alunos, convidados, consulta de serviços, patrocinadores e quaisquer outros terceiros, de acordo comas leis em vigor. Explicamos nesta Política como tratamos seus dados pessoais durante toda a sua jornada de atendimento no ecossistema de saúde oferecido pelo CITOLAB, incluindo quando você: 

  • Utilização dos serviços do CITOLAB;
  • Utiliza nossas plataformas digitais;
  • Participa de nossas campanhas;
  • Ou nos contata por meio de nossos canais de atendimento. Ao utilizar nossos serviços, bem como nosso site, você concorda como tratamento e armazenamento de seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

 

REFERÊNCIAS

Esta Política foi elaborada com base na Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral deProteção de Dados Pessoais “LGPD”. O CITOLAB reserva o direito, a seu exclusivo, de modificar, alterar, exigir ou remover partes desta Política a qualquer momento. Toda esta alteração da Política será válida, eficaz e vinculativa a partir da publicação nas plataformas do CITOLAB. Recomendamos que você verifique a atualização desta Política sempre que utilizar nossos serviços ou visitar nossas plataformas digitais. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por autoridade administrativa ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

DEFINIÇÕES
Consideremos as seguintes definições e diretrizes para melhor entendimento desta política:

AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD): Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais no território nacional.

ANONIMIZAÇÃO: Utilização de meios técnicos disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

CONSENTIMENTO: manifestação livre, informada e inequívoca do titular dedados em concordância ao tratamento e armazenamento de seus dados pessoais.

CONTROLADOR: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para as finalidades descritas nesta Política, o CITOLAB é considerado controlador.

DADOS PESSOAIS: Dados relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável. Como, por exemplo: nome, CPF, número de identidade, fotografia, entre outros.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, revelações religiosas, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

ENCARREGADO DE DADOS: Pessoa indicada pelo CITOLAB para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (ou “LGPD”): Lei nº 13.709/18, que dispõe sobre o tratamento de Dados Pessoais em território brasileiro.

OPERADOR: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

TITULAR DE DADOS: Pessoa física a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento. Nesta política você é o titular dos dados quando de alguma forma acessar as plataformas do CITOLAB, participar de nossas promoções, entrar em contato com o CITOLAB ou utilizar nossos serviços.

TRATAMENTO DE DADOS: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, alteração, comunicação, transferência, difusão ou retenção.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O tratamento de seus dados pessoais pode variar de acordo com o uso que você faz de nossos serviços e plataformas digitais. Coletamos dados diferentes, por exemplo, quando você estiver fazendo um exame de saúde em algum serviço de medicina diagnóstica, realizando um tratamento com algum profissional da saúde em nosso espaço, visitando nossos sites ou acessando o resultado de seus exames médicos, laboratoriais, laudos e relatórios. Realizamos o tratamento de dados pessoais durante sua navegação nas plataformas e no site do CITOLAB quando você participa de nossas campanhas promocionais; ou nos contata por e-mail, telefone ou outros meios e para que possamos oferecer nossos
serviços e produtos, o que pode incluir: (i) serviços prestados nas plataformas ou(ii) serviços prestados fora das plataformas, como nossos serviços na(s) unidade(s) física(s). Ainda assim, podemos tratar dados obtidos de fontes legítimas, de acordo com leis e regulamentações. Para tornar mais acessíveis essas informações, relacionamos abaixo o modo e as específicas pelas quais coletamos seus dados
pessoais:

  • Para cadastrar você nas plataformas digitais;
  • Para identificar e autenticar o usuário;
  • Para realizar exames laboratoriais e clínicos;
  • Para realizar o atendimento nas unidades físicas, nas plataformas, na sua residência ou local indicado;
  • Para agendamento de consultas e exames;
  • Para realizar pesquisa e desenvolvimento;
  • Para atendimento de serviços realizados por profissionais autônomos em nossa instituição;
  • Para a entrega, disponibilidade e acesso a exames;
  • Para telemedicina;
  • Para funcionalidades completas das plataformas;
  • Para a prestação de serviços de saúde em geral;
  • Para entrar em contato com você (por e-mail, correio, mensagens de texto, WhatsApp ou telefone)
  • Para realizar pesquisas de satisfação;
  • Para envio de mensagens com informações sobre produtos ou serviços;
  • Para realizar ações de publicidade e marketing, incluindo campanhas promocionais;
  • Para gerar conhecimento, inovar e desenvolver produtos;
  • Para cumprimento de obrigações legais;
  • Para manter a segurança em nossas unidades físicas;
  • Para nos ajudar a entender seus padrões de uso das plataformas e implementar
    melhorias;
  • Para atender às suas solicitações e questionamentos;
  • Para se comunicar com as operadoras de planos de saúde;
  • Para manter a qualidade dos processos e atendimento do CITOLAB;


Ressaltamos que não é possível oferecer as funcionalidades das plataformas e os nossos serviços sem ter acesso aos dados pessoais, ou seja, o tratamento é condição para utilizar os serviços, utilizar as plataformas, participar de campanhas e contatar o CITOLAB. Não coletamos mais dados do que os necessários para a execução dessas atividades. Além de respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a prestação de serviços
realizada pelo CITOLAB é pautada pelo sigilo e confidencialidade negociados nas diversas leis e regulamentações do setor de saúde e normas éticas médicas.

DADOS PESSOAIS TRATADOS

Os dados pessoais que tratamos sobre você incluem os indicados abaixo, que podem variar de acordo com o serviço solicitado, plataforma ou atividade realizada:

  1. Informações de Cadastro: nome completo, RG, CPF ou outro documento de identificação, dados e local de nascimento, idade, gênero, etnia (quando necessário), nome do responsável legal (se menor de idade), estado civil, religião (quando quiser ser informado pelo cliente) nome do pai ou mãe, parceria, e-mail, telefone, dados de convênio e endereço completo;
  2. Informações sobre Dispositivos: endereço IP, dados e hora de acesso à plataforma (quando aplicável), localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas;
  3. Informações de Saúde: tratamento ou prescrição médica, diagnóstico, histórico médico, altura, peso, resultados de exames, material ou amostra biológica, histórico médico da família, informações genéticas e outras informações aplicadas por lei;
  4. Informações de Profissionais de Saúde: nome completo, gênero, endereço, telefone, e-mail, RG, CPF, CRM, diploma e escolaridade, especialidade, dados bancários (quando aplicável), assinatura e outros dados que se tornem necessários a depender da atividade (contratação ou para a prestação de serviços);
  5. Informações Financeiras: dados bancários (banco, agência e conta), número do cartão de crédito, chave PIX, nome do titular do cartão e dados de validade;
  6. Dados de Gravação: dados de voz quando da gravação de ligações/áudios de atendimento ao cliente ou uso de funcionalidade de voz; imagens e áudios captados pelo sistema interno da empresa para finalidade de segurança.

 

Operações de Tratamento de Dados Pessoais

As principais operações de tratamento de dados pessoais realizadas pelo CITOLAB são:

  1. Prestação de serviços de exames laboratoriais e diagnóstico (incluindo testes genéticos). Para realizarmos os exames laboratoriais e de diagnóstico, podemos coletar e tratar dados fornecidos por você e/ou por seu médico, através da receita ou pedido médico, bem como os dados resultantes dos exames e diagnósticos. Entre esses dados, podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais: nome completo, dados e local de nascimento, gênero, altura, peso, estado civil, filiação, CPF, RG, informações relacionadas, e-mail, celular, tratamento ou prescrição médica, diagnóstico médico, histórico de saúde, material ou amostra biológica (a depender do exame), informações genéticas (a depender do exame), histórico clínico, etnia, dados bancários (se aplicáveis para pagamento) e dados de convênio (como tipo de convênio e número da carteira de convênio) entre outros necessários, que podem variar dependendo do tipo de exame ou tipo de diagnóstico. Caso você opte pelo agendamento domiciliar ou pela entrega dos exames, poderemos obter dados pessoais de residência ou local para a prestação desses serviços.
  2. Prestação de serviços clínicos . Para a prestação de serviços clínicos, como aplicação de vacinas, aplicação de medicamentos (sobretudo imunobiológicos e de maior complexidade) em centros de infusões ou domiciliares, podemos coletar e tratar dados fornecidos por você e/ou por seu médico, através de receita ou pedido médico. Entre esses dados, podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais: nome completo, dados e local de nascimento, gênero, altura, peso, filiação, CPF, RG, informações residenciais, e-mail, celular, tratamento ou prescrição médica, diagnóstico médico, dados bancários (se aplicáveis para pagamento) e dados de convênio (como tipo de convênio e número da carteira de convênio), entre outros necessários, que podem variar dependendo do tipo de serviço contratado.
  3. Realização de pesquisas e desenvolvimento. Com vistas a desenvolver novos testes diagnósticos, implementar melhorias metodológicas em testes que já integram nosso portfólio de exames, e a fim de produzir conhecimento médico, realizarmos atividades de pesquisa e desenvolvimento. Para tanto e mediante seu consentimento, poderemos coletar e tratar dados fornecidos por você ou associados a você, apenas quando for necessário. Sempre que possível, para fins específicos de pesquisa e desenvolvimento, seus dados serão anonimizados. É importante ressaltar que as pesquisas e desenvolvimentos são realizados de acordo coma legislação e regulamentação aplicável.
  4. Realização de pesquisas clínicas : quando você é convidado e aceita participar da realização de pesquisas clínicas, nós e/ou nossos parceiros podemos coletar dados pessoais e utilizar os resultados de seus exames, a fim de atingir os objetivos da pesquisa, que serão devidamente informados a você, através de termo específico, no momento do aceite do convite, e respeitando as legislações. Sempre que possível, seus
    dados serão tratados de forma anonimizada.
  5. Gestão de saúde corporativa. Realizamos um conjunto de atendimentos de atenção primária à saúde, oferecendo soluções de forma modular para atender todos os tipos de demanda, tais como plataforma de telemedicina, para agendamento de consultas online e acompanhamento da saúde; clínicas de implantação e operação de ambulatórios presenciais dentro da estrutura do cliente; “clínicas próximas” em local
    de fácil acesso aos beneficiários, programas de promoção e de gestão de saúde. Poderemos coletar e tratar dados fornecidos por você ou por sua empresa empregadora, tais como nome completo, idade, dados e local de nascimento, gênero, CPF, RG, informações residenciais, e-mail, celular, informações profissionais (ocupação, carga, número de identificação, exame médico periódico, admissão ou demissão), dados bancários (quando aplicável), informações do convênio (como tipo de convênio e número da carteira de convênio), informações de tratamento ou prescrição médica, diagnósticos, entre outros necessários a depender do serviço.
  6. Atendimento através dos canais de atendimento ao cliente. Caso você contate os canais de atendimento ao cliente, por e-mail, telefone (todos os atendimentos realizados por telefone são gravados e os dados de voz são armazenados com base na legislação vigente), chats ou via plataformas, para dúvidas, suporte, agendamento de exames ou infusões, consultas e sugestões, podemos coletar e tratar os Dados Pessoais
    fornecidos por você ou constantes de nossa base de cadastro, que vão variar de acordo com a atividade solicitada. Entre esses Dados Pessoais, podemos coletar nome completo, idade, dados e local de nascimento, gênero, CPF, RG, informações residenciais (endereço completo), e-mail, celular, altura e peso, e informações de saúde, diagnóstico em caso de agendamento de exame.
  7. Acesso às Plataformas. O CITOLAB poderá disponibilizar algumas plataformas para pacientes e/ou médicos. Poderemos coletar e tratar Dados Pessoais, tais com o nome completo, idade, data e local de nascimento, gênero, altura, peso, CPF, RG, endereço, telefone, celular, e-mail, dados de dispositivo, dados de convênio (com o tipo de convênio e número da carteira de convênio), tratamento ou prescrição médica, imagens médicas, laudos de exames, entre outros a depender da funcionalidade da Plataforma. h) Comunicação e informação sobre produtos e serviços do CITOLAB e de instituições parceiras (incluindo marketing). Poderemos coletar e tratar dados pessoais para comunicar com você, bem como para divulgar produtos e serviços que possam ser de seu interesse.

 

TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Alguns dos nossos serviços podem ser prestados a crianças e adolescentes. Nestes casos, ratificamos nosso compromisso de realizar o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, observando as disposições legais definidas na legislação e, em especial, o seu melhor interesse.

USO DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

Cookies são pequenos arquivos eletrônicos que ficam armazenados em seu computador ou dispositivo para fornecer uma experiência personalizada de acesso a sites e plataformas. Dentre outras funcionalidades, o uso de cookies se dá para que você, ao retornar a um site que já visitou, não precise indicar novamente suas preferências de navegação (idioma, forma de visualização e etc). Os cookies também são utilizados para remarketing e análises de fraude e de risco. Dependendo das configurações do seu navegador, é possível excluir ou desabilitar os cookies, sendo que, caso isso aconteça, sua experiência de navegação poderá ser afetada em parte. Em algumas atividades de tratamento de dados pessoais, podemos utilizar as tecnologias e ferramentas Google Analytics, Hotjar e Firebase que coletam informações do usuário como o endereço de IP, navegador utilizado, configurações de idioma, páginas acessadas, por meio de cookies, de forma anônima e para efeitos analíticos, não tendo como finalidade o fornecimento de dados a terceiros, sem autorização expressa do usuário. O usuário poderá revogar a autorização quanto à utilização de cookies, exceto as restrições necessárias, através de seu navegador de preferência. Alertamos que, de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades dos nossos serviços poderão não funcionar da maneira ideal.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais, entretanto, podemos compartilhar suas informações:

  1. Com seus médicos ou outros profissionais que você consentir e/ou determinar o compartilhamento;
  2. Com empresas terceirizadas para a prestação de serviços ao CITOLAB, tais como para manutenção de sistemas e equipamentos, para serviços de nuvem, para auxiliar
    na cobrança de valores devidos; para prestação de serviços de diagnóstico (quando há terceirização) e para envio de mensagens de marketing;
  3. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que haja determinação legal, exigência, requisição ou ordem judicial;
  4. Com potenciais compradores ou investidores, em caso de reorganizações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
  5. Com empresas de auditoria tão somente para a realização de auditorias nas operações do CITOLAB e para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

 

O CITOLAB exige que os terceiros acima indicados:

  • Comprometam-se a cumprir as leis de proteção de dados e os princípios desta Política;
  • Somente processar os Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política; 
  • Implementar medidas de segurança técnicas e organizacionais projetadas para proteger a integridade e confidencialidade de seus Dados Pessoais.

 

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Os dados pessoais tratados em decorrência de nossos serviços podem ser armazenados ou transferidos para outros países em que os parceiros e fornecedores estejam localizados ou efetuam operações. Nos casos em que ocorrer uma transferência internacional, garantimos que ela ocorrerá em conformidade com as critérios legais vigentes. Como garantia, implementamos medidas técnicas e administrativas, incluindo responsabilidades dos agentes que realizam o tratamento dos dados, para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais ao longo de todo o processo de transferência e tratamento fora do território nacional. A transferência internacional de dados pessoais será mantida pelo período restrito necessário ao cumprimento da especificamente informada nesta Política e em contratos ou acordos firmados com terceiros, observando-se os princípios da necessidade e da retenção mínima de dados. 

MANUTENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Nós estruturamos as plataformas e os nossos serviços para que os seus dados pessoais não sejam restritos de maneira especificada por mais tempo do que o necessário, ou seja, mantemos os dados pessoais somente durante o período em que eles são necessários para as específicas descritas acima, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias às quais estamos sujeitos ou para o exercício regular de nossos
direitos.

Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem, mas não se limitam a:

  • Duração do nosso relacionamento com você;
  • Enquanto sua autorização for válida, nas hipóteses aplicáveis;
  • Diante de eventuais obrigações legais ou regulatórias que
  • Exija uma manutenção dos dados pessoais;
  • Quando necessário para atividade ou serviços relevantes; 
  • Para cumprir prazos prescricionais legais, conforme previsto em lei ou regulamento.

 

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Nós armazenamos seus dados pessoais de forma segura em data centers próprios e de terceiros (servidores de provedores de serviços em nuvem) localizados no Brasil e no exterior em países que apresentam legislação de proteção de dados específica e dentro das determinações legais. Implementamos medidas técnicas e administrativas com o objetivo de proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As principais medidas são:

  • Políticas e Planos de Segurança da Informação;
  • Procedimentos contra incidentes de segurança da informação e remediação e gerenciamento de crises;
  • Gestão de continuidade de negócios;
  • Acesso às bases de dados restritas às empresas e aos profissionais autorizados;
  • Monitoramento e gestão de acessos a dados pessoais; e
  • Plano de Segurança Cibernética. A Internet, dada a sua natureza, é um fórum público e por isso recomendamos que você tenha cautela ao divulgar informações online.

 

Frequentemente, você encontra a melhor posição para proteger você mesmo online. Você é responsável pela proteção do seu nome de usuário e senha contra o acesso de terceiros, assim como pela escolha de senhas seguras. Assim, você é responsável por quaisquer prejuízos decorrentes do compartilhamento de nome de usuário e senha para acesso a terceiros.

CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Embora o consentimento seja um importante fundamento legal para o tratamento de dados pessoais, a LGPD estabelece diversas situações em que é permitido o tratamento, independentemente do consentimento do titular desses dados. Isso significa que, se você optar por utilizar as plataformas e os serviços, em alguns casos poderemos coletar e tratar os seus dados independentemente do seu consentimento (se houver necessidade e com o fundamento previsto na LGPD que nos permita fazer isso), tais como execução de contrato, tutela à saúde, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e/ou interesse legítimo. 

DIREITOS DOS TITULARES

Atendendo à legislação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais, o CITOLAB, enquanto Controlador de seus dados pessoais, observa, respeita e garante a você a possibilidade de apresentação de obrigações baseadas nos
seguintes direitos:

  • Confirmação de que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
  • Portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados nossos segredos comerciais e industriais, após a regulamentação dos
    meios pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas na LGPD ou outras normas aplicáveis;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados pessoais;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer sua assinatura;
  • Revogação da sua consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, quando forem tratados com base no seu consentimento; e
  • Oposição a tratamento que viola a LGPD.

 

Você pode exercer esses direitos entrando em contato com o CITOLAB através doe- mail disponível no sítio eletrônico . Observamos que há possibilidade da sua requisição não ser acolhida, nos termos dalegislação aplicável, seja por motivos formais (um exemplo de impossibilidade decomprovação da sua identidade) ou legais (um exemplo do pedido de exclusãodedados cuja manutenção é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal), sendo certo que, nas hipóteses de impossibilidade de atendimento destas requisições, apresentaremos a você as justificativas aplicáveis.

Note-se que, mesmo mediante solicitação do exercício de direitos de exclusão/anonimização /bloqueio ou eliminação de dados pessoais, em situações específicas, poderemos manter o histórico de registro de seus dados pessoais para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, preservação de direitos e/ou quando necessário em decorrência de lei ou norma regulatória. Findo o prazo de manutenção e a necessidade de retenção, os dados pessoais serão excluídos, com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados exclusivamente de forma anonimizada para fins estatísticos.

SITES DE TERCEIROS

Como recurso para nossos usuários, ao navegar em nossas plataformas, podemos fornecer “links” para outros sites na Internet. O CITOLAB não se responsabiliza por esses sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo tratam suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que você consulte as
respectivas políticas de privacidade para saber a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

ENCARREGADO OU DIRETOR DE PROTEÇÃO DE DADOS (“DPO”)

Em conformidade com o Artigo 41 da LGPD, o CITOLAB nomeou um DPO, responsável pela proteção de dados pessoais e privacidade, responsável por conduzir todas as atividades praticadas pela LGPD e pela ANPD, incluindo, mas sem se limitar a:

  • Aceitar reclamações e comunicações de Titulares de dados, fornecer explicações
    e adotar medidas;
  • Receber comunicações da ANPD e adotar as medidas de proteção de dados
    possíveis; e
  • Orientar nossos funcionários e contratados sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de Dados Pessoais.

 

Responsável pela proteção de dados pessoais e privacidade:

Carlos Rômuro Filgueira Maurício – Encarregado de Dados.
Contato: atendimento@citolab-ce.com.br

 

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